1、出现烂尾楼情况的，可以找开发商协商处理办法；
2、出现烂尾楼情况的，可以找政府等管理部门介入处理；
3、出现烂尾楼情况的，开发商不处理并且拒绝处理的，可以找媒体曝光相关情况
一、开发商违约情形如下：
1、逾期交付房屋；
2、开发商一房二卖；
3、开发商交付的房屋质量存在问题；
4、开发商交付的精装房存在质量问题或与样板间不同；
5、开发商未按期办理产权过户；
6、变更规划设计；
7、逾期办理产权证；
8、开发商新型隐性违约
二、开发商变更小区规划设计的行为如下：
1、开发商不按批准用途开发房地产；
2、未经业主同意，擅自改变原来规划的楼层高度和房屋用途，破坏规划设计要求，致使原业主生活方便、或采光、通风、宁静的环境、空气质量等受到破坏；。
3、擅自改变承诺的容积率、绿化率等，导致小区容积率增大、绿化率缩小、小区公建减少；
4、开发商违反规划设计变更告知义务
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