邮政存折不是本人的，丢了是要本人凭有效身份证申请挂失并补办
中国邮政储蓄银行的存折丢了之后，需要本人持有效证件（身份证等）在全国任一联网柜台办理挂失手续，办理挂失，需要5个工作日后，再前往挂失的网点办新的存折，办理挂失和新办存折须在同一个网点，且必须是本人。
中国邮政储蓄银行存折补办卡流程：
1、取号排队，在大堂工作人员帮助下复印身份证；
2、柜台叫号后，将身份证、申请单交给柜台工作人员；
3、告知需要挂失并办理存折，工作人员即会给予办理；
4、其间需要键入银行密码，在业务确认单上签字；
5、即可完成办理新的存折
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