既然你这么感兴趣,那我就给你说道说道怎么开一个家政保洁公司
怎么注册公司就略过了,自行百度
家政公司不需要门面,但需要一个小的办公地点,给你个建议:不要去租赁那些豪华高端的写字楼,因为你的办公场所一般都是用来公司内部培训、客服坐班办公、存放工具用的,几乎不会有客户去办公室谈事情。
如果要签保洁合同什么的,可以在办公室做好合同拿去客户那边现场签,所以去租便宜点的商住两用房就够
办公家具也选简单基本款的,不需要什么红木家具充门面
客服用的电脑不要太差
然后办公室做一个类似超市的货架和单独做一个小隔间仓库,用来放保洁工具
人员配置问题:
在初期你的单量不多的前提下,没必要招客服,老板自己接听客户电话即可,手机永远开通话录音,认真问清楚客户住址和上门时间,没听清楚的话翻出通话录音再仔细听。
后期订单量多了就需要一个客服了
具体是多少单量呢?差不多一天10单以上
如果要招客服,必须要求性格温和、普通话标准、excel熟悉、成家生过孩子的
因为应届生可能呆不长,客服换来换去很麻烦
订单记录可以使用“365日历”这个软件,PC版和手机版的数据是同步更新的,把订单添加到日历日程上即可,具体操作需要你自己熟悉软件。
小程序、APP基本没必要单独做或开发,浪费钱且没什么太大的价值
公众号倒是可以做一个,把服务报价和公司介绍信息放到公众号上即可
不需要什么专职销售
小公司业务靠口碑,大公司业务靠广告
客户找到你是因为信任你这个人,或者信任你的某个员工,而不是信任你的公司,公司叫什么名字并不重要,搞清楚这一点。
很多自以为是的老板觉得公司离了谁都能转,但这个道理是有一个前提的:你的员工都是螺丝钉,而且你能短时间内快速找到水平相当的替补人员。
但是家政保洁这一行,本身售卖的是保洁工这个人的专业技能、服务意识、沟通技巧
强调服务标准化只是给大家设一个下限
如果你是刚入行,想必是没有什么保洁工临时工资源的,所以老老实实发底薪,工资标准的话,你可以去你们本地的其他家政公司逐个面试保洁员,问清楚对方公司的待遇和结算方式,做好记录。
面试个几家你就大概清楚这行业的薪资水平了
创业初期发底薪,业务成熟之后可以把家庭日常保洁业务砍掉,专注于工程保洁、大型开荒、家电清洗等高毛利项目。
前面三个项目都是可以用日薪制或者分成制来做工资预算的
招聘的话,去本地的劳务市场、人才市场多跑跑,有必要的话租个摊位去招人,提前把应聘标准和待遇水平打印好
我在苏州这边的劳务市场是上午9点多开始摆摊来人,11点基本就结束了一天的招聘会
真正人多的时候也就是上午2小时
特别需要注意的是:保洁员要有自己的交通工具,电动车或者汽车
这是刚需
你不可能亲自开车去送每个人,也不可能让他们自己打车过去或者坐公交吧?做保洁最忌讳迟到
此外,需要在boss直聘、前程无忧、智联招聘等网络平台注册账号发布招聘信息
朋友圈也发一发
然后再去附近小区里贴点小广告
创业初期能招到两三个人就不错了
熟悉了业务之后再去招更多的人
你的业务有起色之后就可以让员工帮忙介绍他们认识的保洁员了
至于别人愿不愿意来跟你干,取决于你能给他多少钱了
还有个办法,在本地去租那种员工宿舍,8人间,一个床位200块那种
然后作为员工宿舍
如果本地人招不到的话,就去老家农村招,然后给他们解决住宿问题,他们就愿意跟着你干了
家政保洁公司用到的专业工具如下,不认识的就逐个复制去淘宝看看什么样子,怎么用的
洁盟擦玻璃双面擦
云石铲刀
白云强力除胶剂
白云强力化油剂
百洁布
家政保洁专用毛巾
白云毛头涂水套
毛头T架
玻璃刮(建议买美国金鹰牌的,贵,但品质好)
玻璃刮皮条
尘推(60cm就够)
尘推油
保洁加长杆/伸缩杆(各种长度都来一根,最常用的是2米以下的)
静电尘掸(就是鸡毛掸子)
家政保洁专用背包(淘宝博立达牌子那个,其他的都是辣鸡)
黄色橡胶手套
围裙
劳保手套
铝合金人字梯(1.5米左右的)
铝合金折叠伸缩梯(2米就够)
洗洁精
白云玻璃清洁剂
白云强力洁厕液
白云洁霸吸尘吸水一体机
凯驰吸尘器(圆桶状那个,黄色的
白云洁霸洗地机/翻新机/抛光机
小型手抛机(地板打蜡用的)
howood美国地板蜡(不要买绿伞和碧丽珠的,都是辣鸡)
白云起蜡水
家用平板拖把(价格低于50的不要买,质量都很差)
安利的500ml喷壶
白云中性全能清洁剂
保洁常用的工具基本就这些了
如果你要做家电清洗的话,还有差不多30来个工具
我之前有统计过,一个专业保洁员的工具背包全部配上后,总价值差不多500来块钱
以上工具全部可以上淘宝去买
作为新手,不要去碰什么养老、保姆、月嫂、育婴师,这几样是最烦心的,而且纯中介模式收益很低,自己养人做的话,你养不起。
公司保洁也不太建议做,因为公司找你要保洁过去做,时间长了随时可以跳单,你根本没办法防止
新手就从新房开荒、擦玻璃这两块开始做,容错率高,毛利润相对比较高
普通居家日常保洁(也就是常说的小时工)的利润不到20%,而且客单价非常低,你一个小时最多也就从员工身上挣个三五块钱,一天撑死都没100块,图什么呢?。
保洁员没活干的时候就回公司去培训,教他们基本的服务礼仪,教他们正确的保洁流程,教他们地板打蜡、石材保养、地毯清洗、油烟机清洗、空调清洗、洗衣机清洗,教他们注意出行安全、教他们怎么推销自己和公司业务,怎么可能会闲的没事干?如果员工真的坐在那里没事干,只能说明老板姿势水平太低了。
保洁行业需要掌握的都学会了?精通了吗?
01、赚钱副业有什么推荐
给你推荐几个门槛很低,普通人都可以做,并且不用投一分钱的
1.做抖音小程序测试号,这个也是我目前在做的,一天大概几十块钱,好的时候一天有几百
这个不需要拍视频,也不用直播,只要找好素材剪辑成视频发布的时候挂上小程序,有人点击测试,我们就能获得收益,视频一旦上热门收益相当高。
2.app拉新,app种类有很多,比如今日头条极速版,拉到一个新用户大概有10-22元
只要对方通过你分享的链接下载了app,你就可以获得对应的佣金
可以在工厂里,或者去人流量较多的商业街进行拉新,当然做这个项目,需要准备一些小礼物,礼貌地上前打招呼
3.做招聘兼职,现在很多工厂都缺人,会在外面找代理来帮助招人,代理帮助工厂招到一个人,就可以拿到一笔不小的提成。
你在厂里打工,可以拍拍厂里的生活,工作环境,厂里的美女等做成视频发布,并表示想找工作可以联系你,找工作的人看到视频后通过你介绍到厂里上班,你就可以拿到钱了。
这里介绍的副业花费一些业余时间来做就行,只要执行力够强,不说挣到大钱,挣些零花钱,生活费还是可以的
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