实木地板营销策略

最佳答案:最好的方式是与装修公司合作。潜在用户人群当然就是刚开发完的小区咯,这种用户要用拉的方式,除掉上门推销(一般比较反感),还可以发名片给业主,或者与楼盘开发商谈合作,最好以活动的方式展(横幅,宣传标语,物

实木地板营销策略

最好的方式是与装修公司合作

潜在用户人群当然就是刚开发完的小区咯,这种用户要用拉的方式,除掉上门推销(一般比较反感),还可以发名片给业主,或者与楼盘开发商谈合作,最好以活动的方式展(横幅,宣传标语,物料,奖品是必不可少的),以上属于线下的部分,线上的部分就重点利用好搜索引擎吧,还可以去房地产业主论坛,再就是做间谍打入各个新小区的业主QQ群吧,哈哈。

把线上线下做好了,销售地板就毫无压力了啊,哈哈哈

不过这些要么是渠道,要么是方式,最重要的是你的地板确实不错,硬件上来说有防滑,耐磨,使用时间长等各种特点,软件上来说有品牌,有市场占有率,价格有优势等,把各方面都做好,销售任何东西都是一件很容易的事。


01、木地板销售技巧和话术

木地板销售技巧和话术

木地板销售技巧和话术可以这样做:

一、告知他的优点

  在马斯洛需求层次理论中,尊重的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬

尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可

无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。

  在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的话术:。

  “您的手保养得真好!”(针对女性顾客)

  “您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款!”

  顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他

在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点

  顾客:“你这种地板防滑好不好?家里有老人

  导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福!家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。

  顾客:“这种地板的环保等级是几级?”

  导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低!”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗?这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。

  告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客

告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性

  二、认同他的观点

  沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错

有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客

  顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”

  导购:“您应该装修过几套房子吧?很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目

圣象连续14年销量第一!靠的是品质获得顾客的认同购买

”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他

圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点

  在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧

也有没技巧的说法:

  顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”

  导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜!”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受)

  顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧?”

  导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨

您是买家用地板还是商用地板?”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。

而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转

  顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的

正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导

成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。


02、做木地板销售有何诀窍

做木地板销售有何诀窍

你说的销售是指直接面对顾客还是说面对地板代理商

面对的人不一样需要的技能是不一样的

面对顾客:

1、地板的专业知识必须非常了解,如地板发展历史,各个地板的性能,强化、实木、实木复合等,各自的优缺点,安装知识、等等2、地板销售技巧:这个太多,需要实战经验,面对不同的顾客说什么样的话术。

总之就是多学、多练、多思考多总结

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