1、迎接技巧
通过迎接顾客并与顾客进行短暂地交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通
迎接顾客是要完成销售,就要求与顾客建立起沟通的桥梁
在现代社会中,人与人最缺乏的就是沟通与信任,迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步
每天有许多顾客走近柜台浏览,这些消费者并不能肯定他们需要什么,因此我们必须与他们交谈,来了解有关信息,抓住每一个可能的介绍机会,主动地与顾客打招呼。
而真诚的微笑是你赢得顾客的法宝
一个木门销售人员的积极友好的态度,是对开始成功的交谈和销售来说很很重要
2、推荐技巧
通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的木门产品,向顾客解释该产品如何适用于顾客以及考察是否满足他的需要,向顾客展示产品,并向其介绍该产品的优势,强调该产品的特点,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。
这时候,也是该向他推荐木门产品的时候了
对于成功的木门终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但最关键的一步就是推荐产品
3、报价技巧
如果你的产品价格较高,在报价时,就要想办法使客户充分认识到你的产品在其它方面的优势
4、送客技巧
01、卖门的业务技巧和方法
方法和技巧
1.对产品特别了解,推荐适合消费者的产品
不能为了赚取提成而欺骗消费者
这是各行各业对业务员的最低要求
这点是我作为消费者特别看重的,不适合的产品即使买了,也会对这家销售员及店面产生不好的印象,不会推荐亲戚朋友和邻居购买。
2.对客户家庭整体装修先了解下,推荐客户感兴趣的款式和颜色搭配
体现自己的专业性
这一点也是消费者最看重的方面
因为只有专业的业务员,才能让客户感到放心
有些客户拿不定主意,就需要专业的销售人员提出合适的建议
3.对客户进行积极的引导
这种引导必须是前期你对这个客户有所了解了,然后可以拿出相关的案例来吸引客户进行进一步的交谈
直到客户对你家产品感兴趣,并觉得有价值
4.介绍店里主打的木门产品,突出介绍其优点和特性,并强调活动其间的一些优惠活动
这些说辞对于刚需客户来说,非常的有吸引力,可以邀约下次再来店里看看
5.针对店面来说,每年的3到4月为装修旺季,9-11月也是装修旺季,可以参加一些大型的装修团购活动吸引客户,也可以自己店里搞活动,到新上房的小区里进行宣传活动,这也是提升店面知名度,增加客户的好方法。
6.针对工厂来说,网上推广是个不错的方法,可以用搜索引擎竞价排名来推广产品
同时也可以招全国经销商
或者是参加同类产品的展会来推广产品
针对的客户群不同,方法也不尽相同,但有一点就是产品质量必须过硬,只有好的产品才有好的口碑,好口碑也是一种招揽客户的最好方法。
7.我也见过不少业务员,客户买东西时,笑脸相迎,后续有问题再找销售人员,爱搭不理,更别说售后服务了
这样的销售人员,这样的公司和产品又怎么能让人信任呢
希望做业务的人多反思
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