卖卫浴的销售开场白怎么写

最佳答案:1.要掌握产品专业知识和卖点要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”

卖卫浴的销售开场白怎么写

1.要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为专家

作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

特别对于智能马桶导购来说专业度显得尤为重要!不仅要为客户讲解他们说知道的问题,还要为客户提醒他们需要注意的问题。

2.善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此

所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了卧底”的有效销售。

3.能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求

在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归

4.善于触动顾客的情感

找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”

一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。

因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同

只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。

“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?

5.知道将心比心

事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。

化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

6.设计好导购开场白

—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益

不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点

面对顾客可以这么说:“您一定是想以最合理的成本获得最完美的卫浴装修效果

用我们艺家就能使您达到这一目的

我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出最合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。

”此后,再根据顾客需要回答

7.用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果

如:一个顾客进门来买卫浴,你当面就问“您现在房子装修到哪个阶段了?你想买什么样的卫浴产品?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。

但如果我们的导购员能面带微笑的这么问:“先生!我想您不会介意告诉我您房子的面积和大小吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量”。

这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的专家,他将会相信你

再有,提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。

也不能表现出对顾客的私事很感兴趣

一个问题最多问一次,切记不要追问不休

还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法


01、新手卖厨卫的销售技巧

新手卖厨卫的销售技巧

想要做好销售,我们首先要有一颗真诚的心,不能够为了销售而销售,一名成功的销售赚到的是更多的回头客,不能为了促成一单交易就轻易对客户夸大产品。

1、每个成功的销售都会有一套自己的话术和察言观色,例如客户一进店就可以通过她对商品的注意力来分辨客户的爱好,从客户的衣着就可以看出她喜欢的款式。

2、作为销售一定要对自己推销的产品自信,如果自己都不能说服自己,又如何能够说服客户来消费你的产品呢,只有熟悉厨卫产品性能和特色,才能自信、从容的解答到客户的各种疑问,给客户一种专业感是非常重要的。

3、销售行业要有一颗平常心,要学会那种坚持不懈的精神,因为很有可能要接待100位客户才成交1位客户,遇到任何的困难和挫折都要坚持再坚持。

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