1、电动马桶不自动放水这种情况，可以仔细的查看电机是否还在转，如果电机没有转动的话，可能是光耦板受潮或者是损坏，此时保持光耦板的干燥以及对其进行更换即可；如果电机转动的话，表示电脑板出现了故障，需要对电脑板进行维修或更换。
2、电动马桶的状态指示灯全亮却无法工作的话，首先要看遥控器的自动防水这一功能有没有打开，然后对该功能进行重新打开，查看状态指示灯有没有亮，如果设定好之后还是无法自动防水，需要对电机以及霍尔板进行检查，看是否出现故障。
3、当电动马桶的状态指示灯全部亮，换板之后，插一根管仍不工作，此时，就需要更换其它的房间的插座进行再次调试。
01、海尔智能马桶盖面板失灵
1、把马桶上水停掉，把水放干净
2、上盖的按钮很好更换，在下水按钮的背面有固定的塑料件，都是所料丝扣的，逆时针方向拧下就可以了，然后把新的装上去，再顺时针方向拧紧。
3、马桶水箱的水放净后，下水配件也是逆时针拧动1/4圈的时候，下水配件就松动了，然后拿下来，把新的按顺时针方向拧上，再盖上马桶上面带按钮的盖子，就换好了，通水就可以正常使用了。
02、智能马桶盖不出热水
喷头堵塞：喷管可以拨出来清洗
清洗时可以用柔软的布沾水清洗，请勿将喷管强行向外拉或向里推，以免损坏产品
喷头损坏：喷嘴在没有喷水的状态下用手勾住喷嘴将喷管拉出
一手握住喷管一手握着喷嘴，顺着喷管的方向将喷嘴从喷管上拉出，将备用喷头套入喷管中
储水盒杂质： 把电源关闭， 盖子整体拿下来， 看看储水盒是否有污垢、进行清洗
感应器或者是接收开关故障：找售后及专业人员更换
03、飞利浦智能马桶盖故障排除
智能马桶盖红灯闪烁，检查水箱干簧管、电磁阀、上盖与安装条接触、变压器、电脑板、陶瓷内水管
维护方法：首先看喷嘴是否有水溢出，如果是，看看干弹簧管是否连接，如果没有水溢出，检查家庭水压是否大于0.4mpa，如果大于，用万用表测量电磁阀两端是否有直流12V电压，如果没有，测量变压器二次是否有交流输出，如果测量电磁阀两端电阻约30欧姆，如果没有，表明整机与安装条接触不良，如果有，表明电磁阀闷死或滤网堵塞，如果能听到水流声，陶瓷水管可能破裂。
如果以上都正常，电脑板可能会坏
04、智能马桶不刷圈原因
智能马桶出现靠近时不自动翻圈时,我们首先要确认是否开启了自动翻圈的功能,可以按下遥控器或侧按键板上的对应功能键开启该功能;。
另外,如果你没有走到感应区范围内,马桶圈也是不会自动翻起的
其次,其次,检查人体感应窗是不是被异物遮挡住了,检查是否有物品放在了马桶上盖的感应窗上,阻挡了感应,若有,将物品移开。
如果移开了物品,马桶还是无法自动翻圈,就需要观察马桶的感应窗内部是否有水汽、雾气附着在上面,从而导致了无法感应,如果是,需擦拭干净上门的水汽和雾气。
05、智能马桶面板不亮了是什么原因
1.你的电源插座有没有接触好,这个的话是需要通电的
2.你需要看一下插头的复位键有没有显示的,如果漏保插头没有弄好的话,指示灯也是不会亮的,因为一般好的马桶识别能力是很强的。
3.如果是水温或座温的指示灯绿灯或红灯闪烁,有可能是水箱缺水,如果同时可以听到蜂鸣声的话就是水箱缺水,如果没有的话可能是水温传感器也可能是座温传感器故障。
4.可能是显示屏内部损坏,这种情况需要联系专业的维修师傅
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