售出的家具合格产品实行修理、更换、退货
郑重声明：“三包”服务
“三包”期限自开具发票并交货之日起计算
扣除返修、换货占用的时间
“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天
如有企业承诺严于本规定的按承诺办理
（1）修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年)。
包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用
（2）更换：购货后365天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。
更换后的产品包修期从更换之日起重新计算
（3）退货：购货后180天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。
退货时，应按原购价一次清退货款
如果消费者不愿更换、退货，要求继续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求
01、要测试衣柜里面的甲醛多少才算标准合格
衣柜甲醛检测的合格标准是，室中的空气甲醛浓度大于0.08mg/m3，人们的眼睛或嗅觉就己经能感受到甲醛的刺激。
E1级产品的甲醛释放限量值为≤9mg/100g（可直接用于室内）E2级产品为＞9～≤30mg/100g（必须饰面处理后可允许用于室内） 衣柜甲醛检测的合格标准是,室中的空气甲醛浓度大于0.08mg9~≤30mg/100g(必须饰面处理后可允许用于室内)。
02、如何选购、定做衣柜？注意事项有哪些
1.从选材上来挑选定制衣柜定制衣柜的选材主要包括柜体板材、封边带、粘合用的胶水和五金件：柜体选材主要考虑板材的环保指标，目前市场上E0级的板材环保指标要远高于E1级环保板材。
封边带不但颜色应和柜体保持一致，而且密闭性要好，表面线条圆润，做工精美，永不脱落;使用的胶合剂不但粘合性能要非常好，而且还要环保;衣柜使用得五金件要经久耐用。
2.从制作工艺上挑选定制衣柜好的定制衣柜除选材优质外，制作工艺仍然考究，这主要是由加工设备决定的，采用先进的加工设备，板材裁剪精确，边条精细，开孔精致、准确，从而确保了定制衣柜的结构稳定性和使用寿命。
但是一般只有具有超强实力的企业才会有先进的加工设备，因此建议消费者最好还是选择一些大型品牌企业进行定制衣柜的购买有保障。
3.从设计水准上挑选定制衣柜好的定制衣柜在注重功能实用的同时注重设计的美观，这些是由设计师团队的优劣决定的，好的设计师能够充分把握室内装修的整体风格，同时在衣柜功能设计方面具有丰富的经验。
4.从安装效果上挑选定制衣柜衣柜和滑动门在制作完成以后，需要专业的安装团队进行安装，安装效果影响着产品适用效果和寿命，当然一般大型品牌企业都会配有自己的专业安装团队。
5.从售后服务上挑选定制衣柜大品牌自然有好的售后服务，在产品的售后维护等方面有着专业的水准和对产品品质的承诺。
6.从配件齐全上挑选定制衣柜选购定制衣柜不单单是柜门、门框这些，五金配件也也很关键，消费者应该看这些配件上是否有自己品牌防伪标识，配件颜色是否光亮，推拉镜、格子架、裤架、拉篮、L架，这些配件是否齐全等等。
7.从自身需要挑选定制衣柜随着行业的发展，整体衣柜的设计与制作中也出现了两种情况：第一种是根据现场实际情况进行设计，这样可以做到利用率最大化，在针对异型房、尺寸不规则房方面具有明显的优势；第二种是介于整体衣柜与成品柜间的标准柜，此种柜体由于其尺寸方面均有相应的标准，所以生产与组装时不易出错，但在空间利用等方面稍嫌不足。
同时还需注意的是没有衣帽间的卧室，由于主人的布置方式等方面的差异也对衣柜的尺寸有不同的要求，所以根据自身需要选择产品也就更有必要了。
03、全屋定制标准
随着消费者个性化需求的增多，定制家居越来越火
如今，不仅仅家具产品，抬眼看到的门窗、每天穿梭其中的厨房，包括卫浴、楼梯，甚至细微处的五金小件，都很难避开私人定制。
定制内容越来越丰富，随之而来的问题也越来越多
2016年1月1日，国家家具及装饰行业在中国发布的第一个“全屋定制家居产品行业标准联盟，使家具、墙板相应规格、门窗、吊顶、橱柜、卫浴、楼梯等家居产品。
和家具生产，统一规格的成品，定制家具的尺寸看上去更随意，但是，并不意味着个人可以任性，在家具行业的全国协会发布的“全屋定制家居产品”的行业标准，明确了定制家具的基本尺寸。
以橱柜家具为例，标准要求的衣服悬挂空间深度橱柜应为530毫米，折叠衣物放置空间450毫米深层高度230毫米，书柜。
事实上，这一点对于消费者可能感觉明显，如门、做一般使用高2米就够了，肯定不会像高2.4米的通风；存放衣服比较简单，深度也不会有什么影响到衣柜的容量，但如果消费者更厚的衣服的衣柜，太浅会造成很多不便使用，门关得紧紧的衣服会破坏。
许多消费者在挑选成品家具时，都会注重细节，零件会注重产品，选择定制的家居往往会注重产品的外观、形状和空间，在新的标准中，对于定制产品以注重硬件要求，提醒消费者。
铆接零件、电镀零件、金属合金零件、焊接零件……那些看起来不可见的小东西很可能是影响消费者使用的“凌乱鬼”。
以频繁焊接为例，焊接位置规定的标准应是稳定的，无焊接、焊缝、错位，同时焊接点应一致，焊疤高度差应小于1毫米，无裂纹、气孔、咬边缺陷等。
业内人士提醒消费者，家具绝不能看到一个收到的“可能”，每一个细节似乎都没有什么重要的隐患，尤其是五金件的质量会直接影响产品的使用寿命，它的重要性不仅仅是板材外观的疲软。
看到上面的文章，我们知道全屋定制家居产品标准有哪些了，大家在选择定制家居的时候，可以按照上面的标准选择，有的人在选择定制家居的时候会发现，一些定制的家居样式和质量都很好，但是价格就比较贵了，一般的家庭是不能够承担起来的。
04、定制衣柜如何量尺寸比较精准
定制衣柜的测量第一个是测量工具比较标准，最好是带上卷尺和激光尺进行两次复核，在测量衣柜高度的时候需要进行最少三次的数据然后取最低的距离，例如一个衣柜高度2500*宽度2000这样一个衣柜，高度需要在2000的距离分三次测量数据。
然后根据数据进行判断，如果是吸塑衣柜必须进行顶线减尺一般宽度减2高度减3，宽度一般不是内嵌衣柜基本就是定位的问题，靠墙一侧要加侧板防止踢脚线冲突，如果是内嵌衣柜那就是测量内部距离一边减少20就可以了。
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05、定制衣柜柜门缝隙允许误差是多少
衣柜门的缝隙标准：1、一般衣柜门的缝隙要在1到2毫米间，最大也不能够超过2毫米，无论是什么柜门都要遵守这个准则，门缝间宽度不大于3毫米，要是超过了就说明柜门不合格。
2、柜门的门缝不可以太大，否则密封性得不到保证，蚊虫会进到橱柜里面，不过门缝也不能太小，否则会影响到它的正常开关，要是门缝很大，工人会依据柜子的实际安装状况来调节铰链的螺丝，从而使得门缝可以变小。
06、定制衣柜用多厚的板材
首先是柜体的板材厚度，以15到18毫米为适宜，现在市面上以18毫米厚的居多，因为这个厚度比较适宜做大件的定制家具。
太薄的话，衣柜的支撑力是个问题，太厚的话，会显得笨重臃肿
其次是背板的厚度，以5-9毫米为适宜，市面上有些整体衣柜商家用不足5毫米厚的板材做背板，但实际上这个厚度太薄了，用久了背板容易出现翘曲开裂等等的问题，以5-9毫米为适宜。
然后是抽屉、格子架、裤架、酒柜架子等等的厚度
对于抽屉、格子架、裤架还有酒柜架子的支撑框架而言，用15到18毫米厚的板材都是适宜的
抽屉、格子架和裤架的底板部分，格子架里面的分隔栏部分，用9毫米为适宜
酒柜架子分隔栏部分，市面上有用9毫米的，也有用15到18毫米的厚板材，这个视乎酒柜的结构和跨度尺寸，跨度大一点的，建议用15到18毫米厚的板材，反之，建议用9毫米厚的板材。
另外，有一些特殊的部分，如带台面的书柜，台面部分有时候要用到厚一点的板材，如25毫米的板材，这个具体要视乎产品的设计而定。
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