冰箱买啥牌子实用又好用的

夏天又到了，来一杯透心凉的冰沙或一口沁凉的冰镇红瓣西瓜，是炎热里莫大的幸福

618也到了，电器价格降到了一年中的谷底，正是买冰箱的时候，消费者怎么选呢？

结果显示，不同型号、不同价位的冰箱评价差异较大，其中海尔、松下表现较优秀，2500元以下价位，推荐海尔BCD-258WDPM；2500元以上，推荐松下NR-C280WP-S，而康佳、奥马、TCL、三星等则表现逊色，不予推荐。

制冷效果：海尔制冷出色

制冷、存储食物是冰箱最主要的功能

在遥远的古代，我们的祖先就懂得如何使用低温来储存食品，在夏天享受冰冻美食

古代可没有制冷技术，使用的自然是取之于天地的冰块

这个“古代冰箱”里装的是冰块，对食物有防腐、保鲜、制冷的作用

夏天的时候，贵族们就可以取出瓜果菜蔬进行食用，或者取出冰块制作冰棍、冰饮等

所以，1款冰箱的制冷能力直接决定了消费者的使用效果

1款好的冰箱不仅仅要制冷速度快，还要制冷均匀

2.8万条消费者评论中，海尔BCD-258WDPM、容声BCD-218D11N等的制冷效果获得消费者好评，接近满分。

较多消费者反映，这款海尔冰箱制冷速度较快，冷冻保鲜效果出色

容声BCD-218D11N制冷效果也不错，不过其在省电、噪音方面评分较低，“拖了后腿”。

噪音：TCL声音较大，影响体验

因为冰箱的制冷需要压缩机工作，压缩机运行时的声音可能影响消费者的使用体验，因此，噪音也是评价1款冰箱好坏的重要指标。

根据消费者评价，TCLBCD-118KA9、奥马BCD-118A5等噪音较大，使用体验一般。

以TCLBCD-118KA9为例，在评价中，有消费者形容“噪音非常大，严重影响正常作息”、“放了东西后噪音有点大，所以放在厨房里”、“噪音很大，是那种噗噗的喷射音，很刺耳，并且几分钟制冷一次”等。

噪音这回事，你不意识到它存在的时候，岁月静好，但如果你意识到它的存在，那就是一种打扰

耗电情况：康佳、容声是“耗电大户”

电冰箱由于功率不小，日夜持续运行，一般是家庭中较耗电的电器

一个月一般耗电十几度左右，因此冰箱是否“省电”直接与消费者钱包挂钩

根据本刊检索的2.8万条电商评价显示，奥马BCD-118A5、容声BCD-218D11N、康佳BCD-192MT的“省电”评分都在6分以下，使用过程中并不省电，消费者通常评价不省电、耗电、费电等。

冰箱的省电与功率、容积、能效、风路设计、密闭性、使用环境、食材摆放等都有关

在意省电效果的消费者可以注意冰箱的能效等级标识，其一般分为5个等级，第1、2级都是比较优秀的

综合评价：推荐海尔、松下

综合外观（20%）、制冷（40%）、噪音（20%）、省电（20%）4个指标，《消费者报道》得出17款冰箱的综合评价。

本刊推荐海尔BCD-258WDPM、松下NR-C280WP-S，不推荐奥马BCD-118A5、TCLBCD-118KA9等。

松下 NR-C280WP-S海尔BCD-258WDPM综合评价高达9.2。

松下NR-C280WP-S综合评价高达9.1，为280升三门冰箱，在噪音控制方便表现出色，宣称运行时为37分贝。

除了制冷、噪音和省电，消费者选购冰箱还可关注外观、做工、容量、能效等指标，毕竟能陪伴一家人度过很多快乐时光。

过大则浪费，过小则不够

你还有哪些想要了解的大家电，电视？洗衣机？空调？在评论区“放马过来”，我们下期再见~

01、哪款冰箱比较实用

冰箱又不制冷了！

联系山东烟台芝罘三星售后，“您的问题，我们给你解决！”。

联系三星400，“售后反馈，您冰箱制冷正常！请观察”。

投诉12315，转三星投诉部，投诉客服，“我们只负责将您的问题反馈给售后负责人”。

结论就是，三星冰箱地区售后负责人，真的可以颠倒黑白。

——就像拍电影一样一样的

2021年9月18日，吃饭时妈说旧某品牌冰箱用了20年了，最近有点坏了，我说那就换一台吧，说完就从大平台品牌认证店下单了一台冰箱，三星双开门大冰箱。

送货安装一气呵成，都没有让我们动手，晾了几天，就开始把旧某品牌冰箱的东西捯饬到新的大冰箱中，开始用吧。

事情开始了

10月4日，冰箱制冷室不制冷食物化冻水流满地，我们是海边的，鱼虾扇贝海参全部化冻没法吃了。

10月8日——10月11日，多次沟通，售后上门发现冰箱外壳漏电、冰箱风扇不转等等问题，但后来我跟三星官方400核实，这些问题售后并没有向他们反馈。

10月17日，再次出现不制冷，售后检测冰箱故障，月底尝试更换主板。

冬天过去了；开春冰箱又要出力了，断断续续，不制冷。

5月2日，清晨放进冷冻室的食物，中午过了还没冻，联系报修。

5月7日，售后没理？再主动打电话询问，回复是售后工程师在别的城市。

5月中旬，打三星400查询，订单取消了，原因客户冰箱没有问题，三星售后不上门不沟通就取消了订单。

5月17日，再催，售后来了，看了下告诉我妈，给冰箱做了升级，让我妈使用观察。

5月18日，我打三星官方400核实，三星官方400说升级了，我问升级了什么部件，从什么版本升级到什么版本，400说与烟台售后核实。

核实后回复我，升级的不是我们的冰箱，是他们的检测工具……

期间的沟通真是……烟台售后一边给我说冰箱确实有问题他们想办法，一遍向三星总部反馈客户冰箱没问题。

他们检测冰箱温度时间好像是两天，我想说，从5月2日，到5月18日，拖到检测不出问题，烟台三星官方售后此处需要一万个赞。

6月1日，我在12315投诉三星和烟台售后，“软件检测不出故障就是没有故障”，在山东省/烟台市/芝罘区市场监管管理局/白石市场监督管理所，烟台售后女负责人强硬的和我吵了起来。

在负责人的市场管理局负责人调节下，售后方同意当周再给我冰箱检测，但当周没有任何消息。

过了一个周，有个维修人员联系我妈说，什么时候我们家附近有报修的，就顺便过来给看看

到此为止吧，反正有时候开关冰箱门就恢复制冷了，我真不想折腾了。

然，没完没了……循环开始了……

7月13日，早上冰箱不制冷，冷冻室食物化冻水流一地，这次我让我妈拍下了视频和图片，以防三星烟台售后故技重施，一边安抚我们说冰箱有问题他们解决，一边转头向三星总部说客户冰箱没问题。

“软件检测不出故障就是没有故障”？？我抓紧报修三星官方400，这次软件也检测出故障吧。

并且我提前再三嘱咐三星官方400客服，务必请专业的工程师上门，带好工具配件和检测设备

7月13日18点左右，我们等了大半天，师傅姗姗上门，让他看了水流一地的现场，他让我妈把冰箱东西导出来，自己拆了半天却没能把冰箱盖板拆开。

这样的维修，我想第二天能有人联系我吧，我又想多了。

联系三星投诉部门，投诉负责人果然说，“售后上门反馈冰箱是制冷的！”。

我传给售后化冻食物和水流出来的照片，你们工程师上门了啊？为啥跟总部说冰箱是制冷的？你们之前不是一直说检测数据吗？数据呢？。

三星投诉部门，“根据您提供的照片和售后研究分析，尝试更换风扇等配件。

……

12315

……

三星电子冰箱产品的质量如此，三星烟台祥和电子有限公司女负责人的所作所为，让我不禁感慨，好像是人心难测，好像是人心难防。

买三星的冰箱的，需要有足够的法律意识，到时候需要提供足够的证据支撑，不要怕麻烦，不要怕浪费时间，不要怕花钱。

我查了下，冰箱编号是三星变频冰箱RS62MAJ00FE。

02、哪个牌子的冰箱比较好

据中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《中国家电行业年度报告》数据显示，2019年，我国家电行业国内市场销售规模为8032亿元，同比下降2.2%;2020年一季度，国内市场零售额累计1172亿元，同比下降36.1%。

在家电行业景气度下降的情况下，我国家电行业的线上销售渠道却持续发力

数据显示：2019年我国家电行业线上市场零售额达3069亿元，同比增长4.2%;而线下市场零售额持续下降，为4860亿元。

可见，在家电产品销售渠道方面，线上和线下的差距将逐步减小，二者的发展将趋于平衡

从冰箱行业销售情况来看：近几年国内冰箱整体销量稳定，高端冰箱销量攀升，冰箱企业通过积极促销、发展多元化渠道等方式对冲市场波动，行业保持整体稳健。

数据显示：2019年中国冰箱累计总销量为7753.9万台，同比增长3.1%

据中商产业研究院预测，2020年我国冰箱行业销量将达7868.9万台

从单价来看：各品牌冰箱平均价格大都分布在1000-2000元左右

具体来看，2019年线上冰箱平均客单价约为1779元，同比2018年增长3.1%，在产品结构升级及品牌效应的驱动下，2019年海尔和美的冰箱客单价分别为2793元、2387元，与2018年相比，分别提升8.0%、0.3%;受销量拉动，2019年西门子冰箱线上客单价为5497元，同比2018年有所上调;其余品牌中康佳、海信和创维线上客单价均有所下滑。

从内销市场竞争格局来看，前三大品牌仍然由海尔、美的系、海信科龙占据，但海尔市场份额遥遥领先

数据显示：2019年海尔冰箱内销量占比31.8%;美的系冰箱内销量占比14.1%;海信科龙内销量占比11.2%。