1、可能是智能系统乱了，可以重新启动，然后冲水测试一下
2、还有一种情况就是芯片故障和水箱堵塞，也会出现马桶不自动冲水
对应解决方法有两种
一是重新启动：智能马桶不冲水有可能是因为马桶电量不足，或是插头松了，不妨重新启动一下看看状况有无改善
二是请厂家售后进行专业处理，毕竟智能马桶结构比普通马桶复杂许多，而造成马桶不冲水的原因也有很多，如按键失灵、芯片故障等，如果擅自处理可能会弄巧成拙，使情况变更糟。
01、恒洁智能马桶不能洗便故障
1、马桶总阀没水
首先打开马桶的总阀，也就是角阀，看看是不是没有水
2、活塞塞不住
打开马桶水箱盖，检查导致水箱不上水的原因，先看活塞是否能塞住，要是塞不住会漏水，水箱不满开关够不着所以就不上水。
马桶的水箱配件分为三部分
排水阀在按钮的正下方，第二为进水阀就是水箱外连接软管那部分一般在排水阀旁边
第三部分为按钮分全排按钮和半排按钮
3、马桶冲水按钮顶到进水阀
查看马桶冲水按钮有没有顶到进水阀，要是顶到了，就重新调整一下水阀的位置
再看看进水阀的浮筒或浮球是否上下移动自如这个很重要
卡住的话水就进不了
一般浮筒上都有可调节的十字眼你按顺时针的方向拧一下看看
若无水时浮球悬空，说明坏了堵住了进水口
4、马桶水箱中浮筒不能自如活动
看看马桶水箱中浮筒能不能自如活动，如果是自如活动那么进水问题就解决了
只是排水出现了问题
看看堵水箱那个塞子也叫浮子是否损坏，浮子和按钮连接是否松动，松的话紧一下即可
02、恒洁智能马桶不冲水
1、马桶总阀没水
首先打开马桶的总阀，也就是角阀，看看是不是没有水
2、活塞塞不住
打开马桶水箱盖，检查导致水箱不上水的原因，先看活塞是否能塞住，要是塞不住会漏水，水箱不满开关够不着所以就不上水。
马桶的水箱配件分为三部分
排水阀在按钮的正下方，第二为进水阀就是水箱外连接软管那部分一般在排水阀旁边
第三部分为按钮分全排按钮和半排按钮
3、马桶冲水按钮顶到进水阀
查看马桶冲水按钮有没有顶到进水阀，要是顶到了，就重新调整一下水阀的位置
再看看进水阀的浮筒或浮球是否上下移动自如这个很重要
卡住的话水就进不了
一般浮筒上都有可调节的十字眼你按顺时针的方向拧一下看看
若无水时浮球悬空，说明坏了堵住了进水口
4、马桶水箱中浮筒不能自如活动
看看马桶水箱中浮筒能不能自如活动，如果是自如活动那么进水问题就解决了
只是排水出现了问题
看看堵水箱那个塞子也叫浮子是否损坏，浮子和按钮连接是否松动，松的话紧一下即可
03、恒洁智能马桶故障与维修
1、马桶总阀没水
首先打开马桶的总阀，也就是角阀，看看是不是没有水
2、活塞塞不住
打开马桶水箱盖，检查导致水箱不上水的原因，先看活塞是否能塞住，要是塞不住会漏水，水箱不满开关够不着所以就不上水。
马桶的水箱配件分为三部分
排水阀在按钮的正下方，第二为进水阀就是水箱外连接软管那部分一般在排水阀旁边
第三部分为按钮分全排按钮和半排按钮
3、马桶冲水按钮顶到进水阀
查看马桶冲水按钮有没有顶到进水阀，要是顶到了，就重新调整一下水阀的位置
再看看进水阀的浮筒或浮球是否上下移动自如这个很重要
卡住的话水就进不了
一般浮筒上都有可调节的十字眼你按顺时针的方向拧一下看看
若无水时浮球悬空，说明坏了堵住了进水口
4、马桶水箱中浮筒不能自如活动
看看马桶水箱中浮筒能不能自如活动，如果是自如活动那么进水问题就解决了
只是排水出现了问题
看看堵水箱那个塞子也叫浮子是否损坏，浮子和按钮连接是否松动，松的话紧一下即可
04、箭牌智能马桶冲水突然无力
步骤/方式1
1.有可能是马桶的水箱使用不当，比如说水箱里面的水比较少，我们在冲水的时候就达不到理想的压力，水量不够冲力就达不到要求。
或者水箱内部的配件出现了损坏，也会导致冲水的时候无力
恒洁家的卫浴品牌拥有低水位冲洗优势，相比普通智能马桶更优秀
。
步骤/方式2
2.除了以上原因还有一个问题，就是智能马桶的管道已经出现了磨损了，内部有很多的污垢，而很多人可能只是更换了一个新的智能马桶，但是管道内壁因为有很多的污物堵塞在管道之中，也会导致冲水比较慢。
。
步骤/方式3
3.更多的一个原因就是现在很多新的智能马桶，它的进水阀水位比较低，冲水的时候就会导致整体冲水没有力
如果是出现进水阀水位低的情况，这样的出水无力状况，解决办法是将进水阀整个拆出，取下进水阀的卡扣
同时，逆时针转动进水阀本体，调长整个本体的高度
然后顺时针旋转进水阀本体，并将卡扣装上
最后把进水阀装好
连接好过滤器及进水管道，这样就可以解决虹吸式马桶冲水没劲这个问题了
。
步骤/方式4
4.另外一个原因就是冲水的时候，虹吸管已经出现了裂纹，这样水柱压力也会变小，从而使虹吸效果减弱，马桶冲水也会出现没有劲的情况。
。
05、恒洁智能马桶冲水无力怎么办
办法如下：
1.假如是马桶内部有了漏水的现象,这时水越来越少
要先把马桶水箱内蓄满水,再进行冲水,接着看一下进水阀的水位如何
假如水位过低的情况下没有压力
这时要把进水阀拆开,然后把卡扣取下来逆时针进行旋转,等到高度调高完成后,再顺时针旋转,接着把过滤器跟管道相互连接。
2.假如水压不够,这时要把水压调至正常的范围
这样冲水的时候,冲力才会比较大
06、恒洁智能马桶下水慢没有吸力
1，是马桶内部有了漏水的现象，这时水越来越少
要先把马桶水箱内蓄满水，再进行冲水，接着看一下进水阀的水位如何
假如水位过低的情况下没有压力
这时要把进水阀拆开，然后把卡扣取下来逆时针进行旋转，等到高度调高完成后，再顺时针旋转，接着把过滤器跟管道相互连接。
2，马桶冲水无力，还可能是内部出现了堵塞现象，这个时候要用疏通器进行疏通
或者用比较长的棍子塞到马桶内部，把堵塞的物质给通开
还可能是有东西堵着，所以水压较小，这个时候要把污渍给清开，这样水压就会逐渐上升上来了
3，水压不够，这时要把水压调至正常的范围
这样冲水的时候，冲力才会比较大
如果管道内部有堵塞物质，要用马桶疏通剂进行解决
先把堵塞物给去除掉，这样马桶就不会有冲水无力的现象了
4，自己不会疏通的情况下，可以请专业的人员上门来进行维修，或者联系疏通马桶的师傅来进行疏通
假如马桶内部间没有定期清洁，所以污垢较多，或者还有一些污垢挂壁的情况下，这个时候要用专业的清洗剂进行去除。
我们可以用小苏打，再添加一点白醋进行清除
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