1、到商场找到任意一个销售柜台，告知宜家员工要下单，而且已经建好了购物清单，并且选择代提货+送货/托运服务。
这里最好找购买产品相关的部门，有他负责的产品态度会好一些、认真一些
例如清单里有衣柜就去卧室储物部，有沙发就去沙发部，有电视柜就去客厅储物部
2、销售员工导入购物清单后，第一步会先确认库存
然后是拆分订单，把AB留下，把C类产品单独分成一个订单
整理完成后会和顾客确认送货时间，把AB打印出销售订单，把C类打印出产品明细，都交给顾客
销售订单是顾客随时拿着去付钱就可以了，C类的产品明细需要顾客自己去挑选
3、C类的小件都找到之后，顾客拿着AB的销售订单一起去收银台结账
理论上来讲，这时候结完账顾客就可以带着小件回家，等着家具送货上门了
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