木门设计师怎么谈客户需求

最佳答案:一、如何才能吸引顾客如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从木门门店的两个“吸客区”入手。一般木门终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区。导入区包括店

木门设计师怎么谈客户需求

一、如何才能吸引顾客

如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵

要做到吸引顾客进店,就要从木门门店的两个“吸客区”入手

一般木门终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区

导入区包括店招、进出口

陈列区主要指陈列木门商品的区域;休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等;服务区主要指的是收银台;此外店招犹如一个人的脸面,让别人一见之下就知道是你而不是其他人。

因此,木门店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净

木门店招最好做成LED发光的店招,这样即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别

出入口木门店面的出入口要保持干净整洁,有时还可以放置X展架,起到宣传吸引的作用

有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者宣传海报,其目的也是吸引更多的人进店

木门产品陈列区就是木门顾客能够看到的卖场陈列部分,这对于顾客而言也很重要

木门陈列要规范,看起来要赏心悦目、舒服

要注意陈列的各种产品和颜色的视觉冲击效果

最后比较重要的就是导购人员

要特别注意形象,要有正确的站姿,要有活力,要热情微笑

如果导购死气沉沉,很难吸引顾客进店

在没有销售的时候也不能什么事情都不做,一定要做出忙碌的样子,比如擦拭产品、打扫卫生等,只有这样,顾客才会觉得这家店铺生意很好,才会进店选购。

二、进店之后该如何做

木门顾客一旦进店,导购就要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集本店的人气,当人气很旺的时候,就会形成良性循环,吸引更多人进店。

那么,留住木门顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。

不能为了多陈列几件商品而去掉休息区,因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间

休息区的座椅要坐起来舒适,还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品,这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。

此外有证据表明:一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多,但音乐的声音要适中,以人们之间的说话能清晰听见为益。

所播放的音乐要与本店的风格相吻合,还要顾及目标顾客群的喜好

一般我们把握的一个原则是:导购始终站在离店门最近的位置(相比顾客而言)

也就是说,导购在顾客进店后要马上尾随其后,不能站在顾客的前面挡住顾客的去路;在顾客向店门口移动时,导购要偶尔站在顾客的前面介绍有意挡住去路。


01、新手木门业务员怎么跑

新手木门业务员怎么跑

一、先了解客户的需求

1、客户家装修风格

2、客户需要的是哪种木门(原木门、实木复合门、免漆门等)

二、推荐适合客户家装修的款式木门

1、客户看上喜欢的款式

2、推荐给客户比较适合的款式

三、对木门款式、材质做介绍

1、选定该款式,对其款式风格搭配做介绍,使客户对该款式一个大体效果产生一个深刻的印象

2、对该款式材质做介绍,从芯材结构到木门表面油漆等一一介绍,让客户对其木门品质、环保、服务等进行了解;。

四、谈价格

客户在对该款式非常满意的情况下,说明已经认可了该款,接下来最关心的就是价格,价格能够接受了,那么该订单就已经促成了。

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