卖门客户进店怎么介绍好

最佳答案:一、如何才能吸引顾客如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从木门门店的两个“吸客区”入手。一般木门终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区。导入区包括店

卖门客户进店怎么介绍好

一、如何才能吸引顾客如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵

要做到吸引顾客进店,就要从木门门店的两个“吸客区”入手

一般木门终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区

导入区包括店招、进出口

陈列区主要指陈列木门商品的区域;休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等;服务区主要指的是收银台;此外店招犹如一个人的脸面,让别人一见之下就知道是你而不是其他人。

因此,木门店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净

木门店招最好做成LED发光的店招,这样即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别

出入口木门店面的出入口要保持干净整洁,有时还可以放置X展架,起到宣传吸引的作用

有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者宣传海报,其目的也是吸引更多的人进店

木门产品陈列区就是木门顾客能够看到的卖场陈列部分,这对于顾客而言也很重要

木门陈列要规范,看起来要赏心悦目、舒服

要注意陈列的各种产品和颜色的视觉冲击效果

最后比较重要的就是导购人员

要特别注意形象,要有正确的站姿,要有活力,要热情微笑

如果导购死气沉沉,很难吸引顾客进店

在没有销售的时候也不能什么事情都不做,一定要做出忙碌的样子,比如擦拭产品、打扫卫生等,只有这样,顾客才会觉得这家店铺生意很好,才会进店选购。

二、进店之后该如何做木门顾客一旦进店,导购就要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集本店的人气,当人气很旺的时候,就会形成良性循环,吸引更多人进店。

那么,留住木门顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。

不能为了多陈列几件商品而去掉休息区,因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间

休息区的座椅要坐起来舒适,还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品,这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。

此外有证据表明:一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多,但音乐的声音要适中,以人们之间的说话能清晰听见为益。

所播放的音乐要与本店的风格相吻合,还要顾及目标顾客群的喜好

一般我们把握的一个原则是:导购始终站在离店门最近的位置(相比顾客而言)

也就是说,导购在顾客进店后要马上尾随其后,不能站在顾客的前面挡住顾客的去路;在顾客向店门口移动时,导购要偶尔站在顾客的前面介绍有意挡住去路。


01、销售如何去进行陌生拜访?如何可以与客户沟通更多的时间

销售如何去进行陌生拜访?如何可以与客户沟通更多的时间

“与客户沟通更多时间”的思想,对于销售新手而言是错误的!错误的、有偏差的想法,不可能让你的初次陌拜产生良好效果!如果你的“想法”本身就是有问题的,就不要指望按照你的想法找到“达到错误想法”的方法!否则,会越走越偏!!!老鬼先纠正有关陌拜的错误思想,再谈如何进行陌拜的问题。

大家都是做销售的!所以这篇文章老鬼用最直白、最通俗的语言来谈!一、初次陌拜,不要设定“与沟通更多时间”的目标!这种想法极其容易让自己陷入困境!一定注意:我们是去做陌生拜访!而不是店面销售的顾客进店!这是两种完全不同的销售模式!店面销售中,顾客进店后的一个要诀是:尽量的让顾客多停留在店内,争取一次性促成成交。

而在拜访类销售中,第一次与客户接触时,对于“更多时间的沟通”要求没那么高!而且时间长度、节奏的把握,是非常要命的!特别是针对“销售新人、新手、业务能力不高”的人群,这一点异常关键!!!先开一个小玩笑希望朋友们见谅:销售人员初次陌拜的能力提升是需要些时间的!目前阶段陌拜沟通的能力、水平不够的话。

只会暴露自己更多的弱点、缺点!只会让初次陌拜过程给客户留下不好的印象!还不是尽快撤退为好呢!你以为谁能用一篇文章、几段视频的方式,就能让你醍醐灌顶?让你第一次拜访客户就可以口若悬河、对答如流?让你可以尽量长时间的和客户沟通?——这是不可能的!能力提升需要时间、需要过程、需要磨练!在新手阶段、能力水平相对欠缺阶段。

对于绝大多数需要通过拜访客户来实现成交的销售模式、业务人员,初次拜访的目的、目标,建议设定为以下几点:1、初次见面,找找感觉,试试水温双方第一次见面,大家都是“生人”!这个“第一次”决定了:除非极其个别的销售高手。

一方面要承认确实有这样的高手,另一方面你要知道,这很多时候也只是表现而已!根本不牢靠!对方心理的距离感很难快速消除!只是比销售新手近了很多而已。

因此,找找感觉、试试水温,让自己也适应一下,让对方也先看看自己这个陌生人,挺好的!2、做初步的介绍与简单的沟通即可别指望第一次与客户见面进行深入、透彻的交流!可以做这种准备,但是别做强烈的“指望”!——这个逻辑搞清楚了!第一次见面。

对于我们所谈的内容的信任程度、重视程度等等还起不来!即使你说的是真的、对的、诚恳的、认真的,对方也不可能完全相信、重视!——因为这是“第一次”!3、能够大致了解客户的情况、态度、需求,已经不错了!以目前市场发展而言。

每个客户、潜在客户每天都会见到、接触到无数的陌生拜访人员、拜访电话,他们的“口味”、对销售人员的评价等等已经水涨船高了。

可以说:他们什么都见过、什么都听过!我们多数销售人员,特别是销售新手第一次与他们接触,想从他们那里了解太多的信息很难!很多人所谓的提问、探寻等几乎是无效的!对方懒得去回应你!不是对方不尊重你,而是懒得去回应你!因此。

这些都是非常正常的

或者直接用一个不是理由的理由来拒绝我们

因此,初次陌生拜访时,能够展现我们的自信、专业就好

该解释的地方适当解释,有些问题大概说上几句,不强求客户改变他原来的观点

因为,没有必要!第一次见面沟通时,就非要用案例、数据等等来否定对方的观点、看法,那不是驳客户的面子嘛!——你对、他不对,有用吗?——他不对,丢了面子,对你有什么好处?后面你还见面吗?对方还给你机会以后再见面吗?因此,第一次见面,放轻松就好。

客户谈的某些观点、看法,对我们产品某些方面偏差的认知等等,我们不必心急!——否则我们往往会因为潜意识中的“极力澄清、说明、反驳”心理,会让我们“劲儿”使大了!——你让客户丢了面子,比争得了对错还糟糕!5、别等没话说了才想到撤退!众多的销售新手以及销售能力水平有待提升的朋友一定注意:很多人在第一次与客户见面时,就使劲浑身解数了,造成了自己根本没有什么新词儿进行第二次沟通。

——很多人都是面临这种窘境的!老鬼之所以让大家在初次陌拜时简单些、轻松些、不去做过多的辩解、阐述,其中的一个目的就是为了能够让自己第二次见面拜访时还有素材、内容可以去谈!因为,同样的内容,第一次陌生情境下即使说出来。

你在客户内心里的印象反而更容易建立!因为客户看到的多数销售人员几乎都是在“词穷”的状态下告辞的!都是在让客户感觉想让对方离开的情况下才告辞的!而我们选择了主动撤退!反而会让客户内心里想不到、更轻松!6、虽然我们放低了初次陌拜的目标预期。

我们的自我介绍、产品以及产品资料介绍、客户各种反应反馈的应对、客户信息的简单探寻、各种可能话题的应对、获得客户相关联络方式的策略方法、结束拜访实际的把握以及告辞时的一系列动作、各种后续接触线索由头的铺垫等等。

第一次见面放轻松,就当第一次相亲了!你还指望第一次相亲就亲嘴儿啊!哈哈哈当你第一次拜访能够做到主动撤退时,但并不意味着不需要认真的准备!要想简单、洒脱,就更需要我们认真的准备!这样才能留下良好的第一印象!从开场白开始。

根据行业不同、产品不同、销售人员的能力水平不同等等会有很大差异

但是初次拜访的理念、思路、方法、策略、技巧深知其中用到的话术等等,是一门系统的学问

老鬼曾经专门用语音方式一招一式的讲了七八个小时

没有一招一式的雕琢,单单靠几个原则、理念、思想的支撑,根本不足以让自己做好初次陌拜!因为,这是后续跟进、接触、沟通的第一关哦。

以上先供大家参考吧

希望对朋友们有些启发

也欢迎针对初次陌拜过程中的相关实际问题进行留言、提问,老鬼会继续分享

越多分享,越多收获!

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