顾客买衣服讲价怎么办?这个问题在任何一个行业经常反复的出现
这个时候您不要说:我们是正品,我们的品牌不讲价,我们的东西好什么的,或者类似一句话就驳回了顾客的质疑的话,这样的话您都不要说,如果您说了您就输了。
说这个问题,首先我们要搞清楚顾客为什么要讲价
我分析有这几点原因:
第一是客户对你缺乏信任感
试想如果您是他的朋友亲戚,她在你店里买东西,她还会跟你讲价吗?
第二种,作为导购,您并没有把这款衣服的价值展现出来,所以客户感觉贵
她谈价格,您谈价值
比如衣服面料选材,手工复杂工艺,特殊的配件设计,都能彰显衣服的与众不同
第三,客户的习惯性说贵,有的客户不管您报多少钱他都会说贵了,她只是习惯性的说贵,如果您认真你就输了
在日常的交易过程中,你会发现,很多最后说贵的一样是乐呵呵的原价购买了
第四这个价位是客户真的消费不起
客户不是要占便宜,而是找到想占便宜的感觉
您可以进货顺带准备一些小礼品送给顾客
顾客千人千面,需要买家不断的学习,积累经验,察言观色,需要搞清楚各种顾客搞价的心理,加以应对
我分析的这些希望对您有益
。
01、卖衣服讲价应对技巧
1 讲价是很常见的消费者行为,但并不是所有商家都接受讲价
2 讲价的原因可能是商品本身有瑕疵、存在竞争品牌、季节影响等
同时商家也可能会根据顾客面对情况、付款方式、购买数量等进行灵活折扣
3 为避免尴尬,讲价前应该先了解商品售价以及竞争对手的价格
同时你可以体现对商品的真实需求、在适当的时间提出并给出文明得体的理由
在特价、促销活动期间,商家通常会降低价格
但是也要注意商家常常会抬高原价,便于在折扣期间有更大的空间打折
所以在消费时,还应该学会看懂、比较商品的价格信息
02、卖服装讨价还价的话术
回答如下:1. "您看这件衣服很适合您,我们可以给您一个优惠价,您考虑一下吧
"
2. "这件衣服是我们最新的款式,质量非常好,现在只要您接受我们的特价,就可以带回家了
"
3. "如果您能在今天购买,我们可以给您一个额外的折扣
"
4. "如果您能再买一件,我们可以给您打个组合优惠,省下更多的钱
"
5. "这件衣服是我们的热销款,如果您现在购买,我们可以给您一个特别的价格
"
6. "我们的衣服质量很好,价格也非常实惠,如果您能接受我们的价格,我可以给您更多的优惠
"
7. "我们的衣服质量和款式都是一流的,如果您买了我们的衣服,您会发现这是您最明智的选择
"
8. "我们的衣服非常适合您的身材和风格,如果您现在购买,我们可以给您一个更优惠的价格
"
9. "如果您在这里购买,我们会给您提供更好的服务和更多的优惠,您可以放心购买
"
10. "这件衣服是我们的限量版,如果您现在购买,您会成为我们的VIP客户,享受更多的优惠和礼品。
"
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