做好家具销售需要以下几步:
一、事先准备
兵法说,不打无准备之仗
做为促销一线人员来讲,道理也是一样的
很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事
做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数
现在的顾客总喜欢讹促销一线人员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身
二、注重细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情
但在现实中,很多促销一线人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做
所谓精诚所至,金石为开
随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益
三、善于借力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视
作为站在销售第一线的促销一线人员,这点同样重要
四、当机立断
办公家具销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断
根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳
有些促销一线人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。
所以,一定要牢记我们促销一线人员的使命,就是促成销售
不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品
所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约
五、最后一步
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍
要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多
认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口
有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分
01、新开沙发厂怎样做销售
因为我们没有找到方法,其实是有技巧的
这些技巧不是书本上都能看到的,如果没人指导你自己去做,很快会失去信心!99%的培训都太书本化,对事实上的销售工作没有太大帮助!很多培训师从学校出来就做培训了,还有一些是做销售管理工作的,多是一些纸上谈兵的,真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的! 我从一名销售员做到销售经理,做过两份销售工作!近10年的工作经验。
曾培训的客户有:中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等!我可以助你
02、卖家具有哪些销售技巧
卖家具的销售技巧可简单,也可以复杂,简单是因为如果就当一个产品卖,技巧和卖家电等耐用消费品就差不多,复杂是因为家具不是单纯的功能性产品,同时还是装饰性产品,尤其与客户家居空间效果搭配尤为重要。
销售理念真正要把家具销售做好,需要卖的,是客户家居空间的整体解决方案,不是单纯的产品本身,如果只卖家具本身,面对的挑战就是,客户不断压低价格,没销量,没利润。
我们需要的是销量,同时也还有利润
销售流程1、主动营销
解决客流问题是第一步,不是单纯的坐店等客,而是全方位的出击去寻找客流,渠道找准,接下来就是方式方法的问题。
电话营销,终端拦截,样板房合作,联盟带单,微信营销,小区营销等
2、体验营销
服务本身也是产品的一部分,把接触客户的每一个细节做到位,给客户不一样的感觉
售前测量及方案设计服务,售中接待服务(开场破冰,贴心服务,需求启发,产品讲解,案例讲解,价格申请,逼单成交),售后服务(离店跟进,售后安装,老客户上门保养)。
3、产品营销
通过产品营销,塑造产品价值,让客户觉得物超所值,在同等档次和价位内成为客户的最佳选择
产品话术营销:故事卖点,产品外观设计卖点,产品功能卖点,产品材质工艺卖点……
产品导视营销:超级海报,品牌导视,质量导视,功能导视,销售导视……
产品工具营销:好产品见证工具,产品结构小样,产品材料小样……
4、活动营销
通过活动,加速客户的成交转化,爆破营销,是家居建材行业独有的营销模式
联盟活动,单店活动,商场活动,厂家活动,老客户活动……
编辑:李玉君
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