vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码：
1、在锁屏界面连续输错五次zhi锁屏密码，点击忘记密码（没有此选项可参考下面方法）通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话
若是密保问题忘了，目前只能通过手机ROOT的方法来解决，也就是清除手机中的除了SD卡外的所有数据，在关机的状况下，同时按住关机和音量降低键4秒钟。
等出现手机的LOGO后，松开手，点击手机上显示的recovery，接下来就是双清的操作，不过这里只清理手机内存，不清理外部SD卡。
清理完成后锁屏密码也就没有了
手机Recovery是Android手机备份功能，指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。
在这个模式下我们可以，对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置
01、vivo手机密码忘记了怎么解锁
本操作由vivox9s，Android8.1.0版本
1.首先，打开手机，进入输入密码的页面，不断输入错误的密码，5遍，直到手机锁定，就会出现“忘记密码”的按钮；。
2.如下图，出现“忘记密码”的按钮只，点击进入；
3.然后，进行身份认证，输入之前设置的问题认证答案；。
4.输入答案只，点击“验证”；。
。
5.验证通过之后，重新设置密码；
6.重复输入新的密码，进行验证新密码；。
7.设置新的密码之后，重新设置新的安全问题，点击完成。
新的密码设置成功
8.那么若是密保问题忘了该怎么处理。
解决方案：如果得vivo账号密码，换另外一部手机登入vivo云服务网站，（https://yun.vivo.com.cn/#/welcome）输入账号和密码。
然后点击清除手机，手机就会恢复出厂设置，不过手机所有的数据都会丢失
。
PS: 只记得账号，也就是注册vivo账号的手机号，不记得密码，也可以用验证码登录
9.不记得锁屏密码，不记得密保答案，也不记得vivo账号密码，也无法获取验证码
解决方案：拿上购机本人的身份证和购机发票去售后解锁
总结
vivo手机忘记密码怎么解锁，主要步骤如下：
1、不断输入错误的密码，直到手机锁定，出现忘记密码按钮；
2、点击忘记密码按钮，进行安全问题认证；
3、验证通过之后，重新设置新的密码；
4、重新设置新的密码安全问题；
5、设置完成，新的设置成功
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