还是先把热水器的外观检查一遍，确认完好后关闭进水阀，拔掉电源
2、准备一桶60-70度的热水，在里面加入热水器清洗剂
3、先卸掉热水出口的螺丝，再卸掉冷水口的泄压阀，把热水器内胆中的水放干净
4、电热水器右边的后壳是可以打开的，把电源线捋顺了后拍一张照片（以防待会儿安装的时候不记得顺序了），然后把传感器和感应器的线统统拔掉，捆好后收起来，防止溅水。
5、拆掉加热管上的螺丝，拿下加热管
6、将热水管放到装有清洗剂混合水的桶里，浸泡30分钟，再进行冲洗
注意：热水管的顶端不能浸泡！
7、带上手套，将卸下的热水器桶放在地上，将里面的水垢掏干净
01、万和燃气热水器故障解决方法
一、打开水阀后脉冲不打火
原因
(1)可能是水压太低;进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞
(2)也可能是电池正负极装反;电池电压太低或接触不良
解决方法
(1)通过加增压水泵缓解水压低的问题，保证正常供水;过滤网有垃圾，使用工具取下来后清洗，以后定期检查。
(2)正负极装反了，再次重新更换位置后安装电池;处理电压问，需要重新安装或更换新电池
二、打开水阀后脉冲打火但不着火
原因
(1)气管内有空气;电池电压不足
(2)气源开关未打开或进气滤网堵塞;气门密封件被燃气腐蚀后发涨
解决方法
(1)管道里面有空气，不是很难排除，可以反复开关水阀，等到可以正常着火为止;直接更换新电池
(2)将气源开关全打开或清除堵塞，以后要定时清洁，不要忘记了;检查它的损坏情况，然后更换气门密封件。
三、点火时出现爆燃声
原因
(1)也许是钢瓶减压阀压力过高;电池电压太低
(2)点火针积碳或有脏物;点火针位置不正或与燃烧器的距离太远
解决方法
(1)压力过高，可以认为的调整钢瓶减压阀，让它处于一个正常的范围;电压低，需要更换新的电池
(2)点火针上面有污渍，及时清除;位置不合适，慢慢尝试调整点火针安装位置
02、万和电热水器的清洁
建议查阅该热水器的说明书，应该有具体的操作方法
看图标注有内部排污口，看看把两端的塑料盖锁扣打开后是否可以把护盖取下来，如果能够去下来内部的排污螺帽就应该可以看见，把排污螺帽拧掉就可以清理水箱水垢了。
如果塑料盖无法取下来，不如直接把右侧带安全阀的水管及安全阀拆卸下来进行排污清理了
具体方法如下：储水式电热水器，应根据当地的水质情况好坏及用水量的多少，定期进行水箱水垢的清理工作
当喷头出水忽大忽小、忽冷忽热，同时伴有类似的气流声，就说明水箱里的水垢太多，需要及时进行水垢清理工作了。
具体清理方法可参考如下：如果热水器水箱下面有排污螺帽的话，清理就很简单了，把螺帽拧下来就可以把水箱里的水放掉了。
当水快放完时，水箱底部的水垢就会被带出来
放完水后，把螺帽临时拧上，然后再往水箱里加一点水，然后再放掉
这样反复几次，放出来的水彻底清洁后，就说明水垢清理干净了，把螺帽拧紧即可往水箱加水，水加满后再通电加热即可使用。
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