国家没有木门“三包”的明确规定，但木门属于家具类商品，应在家具“三包”规定范畴之内
如购货后在180天之内，商品连续出现2次以上质量问题，可予以更换和退货
对此，提醒消费者，在选购木门时要仔细问清所购买的商品是否能享受“三包”等服务，在购买合同中应该明确该项条款。
购买后要保留销售凭证，木门送到后应查看外面封套是否贴有价格标签，如与购买价格有差异，可作为向商户索赔差价和维护权利的凭证依据。
另外，在正规店家购买木门产品时，一定要求商家出示商品的相关合格证书及保修卡，要看清楚购买合同和厂家承诺的售后服务范畴，尤其注意保修期限及其具体内容。
一旦出现异议时，如果与商家协商未果，可就近到工商或者消费者协会等有关部门投诉
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