买的不如卖的精，是永远不变的道理，在当导购的时候，我们到底是说的多？还是问的多？这个东西一定要先搞清楚。
作为一个优秀的导购，肯定是先要了解客户的需求，这就要求我们多问
那么怎么问呢？4引导客户消费我们观察到客户已经喜欢产品，但是现在考虑时我们要根据自己了解了家具装饰知识，帮助客户进行选择，告知如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果，还可以无意谈起，红木家具消费群体的层次，文化品位的高低有效促成，给顾客消费提供专业的水平参考性的建议。
5做好售后服务工作售后服务是比一个售前还要重要的环节，是公司店面与顾客处理好买家与卖家关系的重要一环，建立VIP客户档案，定期维修保养，可以有效的维护回头客，老客户也会影响到新客户，他会给你转介绍很多客户。
把上面5点做好，我相信你的生意肯定会好起来
01、家具导购员销售技巧和话术?家具如何卖的好
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的
并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。
千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的
合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买
顾问式销售方式几个步骤：1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客
2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程
采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。
02、家居建材行业有哪些好的说服客户的技巧
您好，很高兴回答您的问题
根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品；对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定。
引导消费是我个人比较看好的一种销售技巧，在消费者对自己喜欢的产品有了了解，只是在做考虑的情况下，销售人员便要根据所知的装饰知识，来帮助引导消费者进行选择。
销售行业的人都有这么一句口头禅：“顾客永远是对的”
因为在发生争执的过程中，会让顾客产生不愉快的感觉，那么你就做好他永远不会购买你介绍的产品的准备
销售人员的主要目的是销售商品而不是卖弄自己的知识或才能，因此销售员一定谦和有礼，时时以顾客的咨询顾问自谦，如果想要圆满达成销售商品的目的，必须先与顾客建立良好的人际关系，不要得理不饶人，遇到顾客说错话不要立刻给予反驳，你要知道你销售的是产品，而你面对的人就是可能接受你产品提高你业绩的人。
一个具有语言魅力的销售人员对于客户的吸引了是不能想象的，幽默是销售成功路上的照明灯，它能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客对你、对商品都产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。
因此，一个成功优秀的家居销售人员要培养自己的语言魅力才是你迈向成功的第一步
以上就是我对家具销售的技巧和话术做的简单介绍，希望对您有所帮助哦
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